Política de privacidad

Última actualización: 19 de mayo de 2026

MORTY Audio Lab respeta tu privacidad y trata la información personal con cuidado.

Esta Política de Privacidad explica qué información se recopila, cómo se utiliza y cómo se protege tu información cuando visitas este sitio web, envías una consulta, reservas un servicio o trabajas con MORTY Audio Lab.

MORTY Audio Lab cumple con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y, cuando corresponda a clientes del Espacio Económico Europeo, con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (EU GDPR).

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Quiénes somos

MORTY Audio Lab es un servicio remoto de mixing, mastering y preparación para lanzamiento con sede en el Reino Unido, dirigido a artistas, productores y compositores independientes.

Nombre del negocio: MORTY Audio Lab Operando como: MORTY Audio Lab Email de contacto: hello@mortylabs.store Ubicación: Reino Unido

No se ha designado actualmente ningún Delegado de Protección de Datos (DPO). MORTY Audio Lab no cuenta con un representante designado en la UE bajo el Artículo 27 del GDPR de la UE. Para cualquier asunto de privacidad, contacta con hello@mortylabs.store.

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Información recopilada

Cuando contactas, reservas o trabajas con MORTY Audio Lab, se puede recopilar la siguiente información:

• Nombre
• Nombre artístico
• Dirección de email
• Número de teléfono, si se proporciona
• Datos de facturación y pago
• Archivos del tema, stems, WAVs, MP3s, referencias y notas del proyecto
• Mensajes, feedback y notas de revisión
• Historial de pedidos
• Datos de uso del sitio web a través de Shopify y herramientas conectadas

La información de pago se procesa de forma segura a través de Shopify y sus proveedores de pago. MORTY Audio Lab no almacena los datos completos de tarjetas.

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Cómo se utiliza tu información

Tu información se utiliza para:

• Responder a consultas
• Revisar temas enviados
• Recomendar el servicio correcto
• Procesar reservas y pagos
• Prestar servicios de mixing, mastering, edición y preparación para lanzamiento
• Enviar archivos finales y actualizaciones del proyecto
• Gestionar revisiones y feedback del cliente
• Mantener registros del negocio
• Mejorar el sitio web y el servicio
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables

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Archivos del tema y material del proyecto

Cualquier música, stems, voces, letras, rough bounces, referencias o archivos de proyecto enviados a MORTY Audio Lab se utilizan solo con el propósito de revisar, mezclar, masterizar, editar o preparar tu tema.

Tus archivos no se compartirán, venderán, publicarán, distribuirán ni utilizarán públicamente sin tu permiso.

MORTY Audio Lab no reclama propiedad sobre tu música, letras, grabaciones, stems ni material creativo.

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Base legal para utilizar tu información

Tu información se procesa sobre las siguientes bases legales:

• Contrato — para responder a consultas, procesar reservas, prestar servicios, enviar archivos finales y gestionar revisiones
• Obligación legal — para mantener facturas, registros fiscales y registros contables según lo requerido por HMRC
• Intereses legítimos — para proteger el negocio frente a fraude, uso indebido o disputas, y para mejorar el sitio web y el servicio
• Consentimiento — para enviar actualizaciones de marketing cuando hayas optado por recibirlas; puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactando con hello@mortylabs.store

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Cuánto tiempo se conserva la información

Puedes solicitar la eliminación de archivos de proyecto después de completar la entrega. Las solicitudes se respetarán salvo que la conservación sea requerida por ley.

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Compartir tu información

Tu información puede compartirse con servicios de confianza necesarios para gestionar el negocio, incluidos:

• Shopify
• Proveedores de pago
• Proveedores de email o almacenamiento en la nube
• Servicios de transferencia de archivos
• Herramientas contables o fiscales
• Asesores legales o profesionales, cuando sea necesario

Tu información no se vende a terceros.

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Transferencias internacionales de datos

Algunos servicios utilizados para operar este negocio, incluido Shopify, almacenan y procesan datos fuera del Reino Unido y del EEE, incluidos Estados Unidos y Canadá. Cuando los datos se transfieren internacionalmente, se aplican garantías adecuadas, incluidas Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la autoridad correspondiente, o transferencias a países cubiertos por regulaciones de adecuación del Reino Unido. Para más información, consulta la Política de Privacidad de Shopify.

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Toma de decisiones automatizada

MORTY Audio Lab no utiliza toma de decisiones automatizada ni perfiles que produzcan efectos legales o efectos significativos similares sobre las personas.

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Cookies y seguimiento del sitio web

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares a través de Shopify y aplicaciones conectadas. Estas se dividen en las siguientes categorías:

• Estrictamente necesarias — necesarias para que el sitio web funcione y procese pedidos
• Funcionales — recuerdan preferencias e información de sesión
• Analíticas — entienden el uso básico del sitio web y ayudan a mejorar el servicio

Cuando la ley lo requiera, se obtiene consentimiento antes de establecer cookies no esenciales. Puedes retirar o ajustar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies de este sitio web o ajustando la configuración de tu navegador.

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Tus derechos

Tienes derechos sobre tu información personal, incluido el derecho a:

• Preguntar qué información personal se conserva sobre ti
• Solicitar una copia de tu información
• Pedir que se corrija información incorrecta
• Pedir que se elimine tu información cuando corresponda
• Oponerte a ciertos usos de tu información
• Retirar el consentimiento cuando se utilice el consentimiento
• Presentar una queja ante la Information Commissioner’s Office en ico.org.uk

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Contacto

Para preguntas o solicitudes de privacidad, contacta con: hello@mortylabs.store