Frequently Asked Questions

Can I book if I have a tight deadline?

Yes — but please include your deadline when sending your files. This helps confirm whether the work can be completed in time. The sooner you mention a deadline, the better.

Can I sit in on the session?

MORTY Audio Lab is a remote service, so sessions are not attended in person. However, clear notes and references before the session help ensure the work reflects what you are looking for. A revision round is included where applicable if any small adjustments are needed after delivery.

¿Necesito mixing, mastering o ambos?

Depende del estado actual de tu tema. Si las partes individuales todavía no se sienten equilibradas, probablemente necesitas mixing primero. Si el mix ya suena bien y solo necesita el pulido final, el mastering puede ser suficiente. Si no estás seguro, envía un rough bounce y te ayudaré a orientarte en la dirección correcta.

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puedes ponerte en contacto utilizando el formulario de contacto del sitio web. Tanto si tienes una pregunta antes de reservar, necesitas ayuda con tus archivos o quieres hablar sobre un proyecto, envía un mensaje y te responderé lo antes posible.

¿Cómo sé si mi tema está listo para mixing o mastering?

Si estás contento con el arreglo y las interpretaciones, pero el tema todavía no suena terminado, normalmente ya está listo para mixing o mastering. No necesitas que esté perfecto. Ese es precisamente el objetivo de reservar la sesión.

¿Cómo te envío mis archivos?

Envía un enlace de descarga mediante Google Drive, Dropbox, WeTransfer, iCloud Drive o un servicio similar. Por favor comprueba que el enlace funciona y que los archivos se pueden descargar antes de enviarlo.

¿Cuánto dura una sesión de jornada completa?

Una reserva de jornada completa ofrece hasta 8 horas de trabajo enfocado. Es más adecuada para trabajos completos de mix y master, edición detallada, decisiones de balance y preparación final de archivos.

¿Cuánto dura una sesión de media jornada?

Una reserva de media jornada ofrece hasta 4 horas de trabajo enfocado en tu tema. Es más adecuada para mastering, pulido final, limpieza vocal, mejoras de mix o preparación de exportaciones.

¿Cómo se entregarán mis archivos finales?

Tus archivos finales se enviarán mediante un enlace de descarga. Normalmente esto incluye versiones WAV y MP3 cuando corresponda, claramente etiquetadas y listas para usar.

Is MORTY Audio Lab a remote service?

Yes. MORTY Audio Lab is fully remote. You book online, send your files digitally, and receive your finished audio back by download link. There is no need to travel or visit a physical location.

¿Qué archivos necesito enviar para mastering?

Envía una exportación WAV estéreo de tu mix final. Si tu mix ya tiene un limitador aplicado, envía dos versiones: una con tu procesamiento activado y otra versión limpia sin el limitador. Incluye también reference tracks, BPM, tonalidad y notas.

¿Qué archivos necesito enviar para mixing?

Envía los archivos de audio separados de tu tema, normalmente llamados stems o multitracks. Esto significa archivos individuales para elementos como voces, batería, bajo, synths, teclados, efectos y ad-libs. Incluye también un rough bounce, reference tracks, BPM, tonalidad y notas.

¿Qué pasa después de reservar una sesión?

Una vez confirmada tu reserva, el siguiente paso es enviar tus archivos mediante un enlace de descarga. Revisaré el proyecto, realizaré el trabajo y te entregaré el audio final digitalmente.

¿Qué incluye una ronda de revisión?

Se incluye una ronda de revisión cuando corresponda. Una revisión cubre pequeños cambios después de la entrega, como ajustar el nivel vocal, suavizar una sección agresiva o realizar un pequeño cambio de balance. No es un reinicio completo ni un cambio de dirección del tema.

¿Cuál es la diferencia entre una reserva de media jornada y una de jornada completa?

Una media jornada ofrece hasta 4 horas de trabajo enfocado y es más adecuada para trabajos más pequeños o específicos. Una jornada completa ofrece hasta 8 horas y es mejor para trabajos más detallados, como un mix y master completos. Si no estás seguro de cuál reservar, piensa en cuánto trabajo necesita el tema.

¿Cuál es la diferencia entre mixing y mastering?

El mixing es el proceso donde las partes separadas de tu tema se equilibran, limpian y moldean. El mastering es la etapa final después de que el mix está terminado. Mejora el loudness, el balance tonal, la claridad y prepara el tema para su lanzamiento.

What payment methods do you accept?

Payment is handled securely through the website at the time of booking. All major credit and debit cards are accepted.

Where are you based?

MORTY Audio Lab is based in the UK and operates as a fully remote service, working with artists and producers from anywhere.