Recapiti

Ultimo aggiornamento: 16 Maggio 2026

Questa pagina spiega come contattare MORTY Audio Lab per richieste, prenotazioni, ordini, file, revisioni, rimborsi e supporto generale.

  1. Dettagli dell’attività

Nome attività: MORTY Audio Lab
Operante come: MORTY Audio Lab
Sede: Regno Unito
Email: hello@mortylabs.store

  1. Email di contatto

Per tutte le richieste, contatta:

hello@mortylabs.store

Questo include:

Richieste sui servizi
Richieste di revisione brani
Domande sulle prenotazioni
Domande sulla consegna dei file
Richieste di revisione
Richieste di rimborso o cancellazione
Problemi tecnici
Supporto generale

  1. Cosa includere nel messaggio

Per aiutare a rispondere correttamente, includi quante più informazioni utili possibile.

Per nuove richieste, includi:

Il tuo nome
Nome artista, se diverso
Titolo del brano
Il servizio che ti interessa
Una rough bounce o un link privato per l’ascolto, se disponibile
Eventuali reference track
Eventuali scadenze
Qualsiasi preoccupazione specifica riguardo al brano

Per prenotazioni esistenti, includi:

Il tuo nome
Numero ordine, se disponibile
Titolo del brano
Tipo di prenotazione
Una descrizione chiara di ciò di cui hai bisogno

  1. Tempi di risposta

MORTY Audio Lab punta a rispondere ai messaggi il prima possibile.

I tempi di risposta possono variare in base al carico di lavoro, alle sessioni prenotate e alla disponibilità personale.

I messaggi vengono generalmente gestiti durante i normali orari lavorativi.

  1. Invio dei file

Per favore non inviare file di grandi dimensioni direttamente via email salvo accordi precedenti.

Per file più grandi, utilizza un link di download o un servizio di trasferimento file.

Le opzioni adatte possono includere:

Google Drive
Dropbox
WeTransfer
iCloud Drive
Un altro metodo di trasferimento file concordato

Assicurati che tutti i link di download siano attivi e accessibili.

  1. Supporto dopo la consegna

Se hai un problema con i file consegnati, contatta MORTY Audio Lab il prima possibile.

Includi:

Il tuo nome
Titolo del brano
Numero ordine, se disponibile
Il problema che stai riscontrando
Il file o link interessato

  1. Nota importante

MORTY Audio Lab non richiederà mai informazioni personali non necessarie.

I dettagli di pagamento e ordine vengono gestiti tramite Shopify e i relativi provider di pagamento, dove applicabile.

  1. Contatti

Per tutte le richieste di contatto e supporto:

hello@mortylabs.store